O aplicativo SAMpalm é uma ferramenta que dá mobilidade aos agentes (usuários do SAM, trabalhadores, vendedores, representantes, diretores, gerentes, etc.) da empresa permitindo que estes interajam com a base de dados a partir de diversos programas que compõe as funções do App SAMpalm e consultas criadas pela própria empresa através de seus profissionais de TI em número ilimitado. Tanto os programas (funções) como as consultas (relatórios) podem ser distribuídas aos agentes da empresa conforme bem lhe convier, e isso se dá através de composição de menus pessoais intitulados de credenciais. As credenciais indicadas no cadastro dos agentes serão disponibilizadas em seus aparelhos mobile (celular) para uso ilimitado, proporcionando a empresa usuária do SAM mobilidade, acessibilidade e sobre tudo, capacidade de produzir informações que potencialize suas operações empresariais.